Hjemmeside til skadedyrsbekæmpelse, hvor folk kan skrive i stedet for at ringe
Halvdelen af dine opkald er en familie, der har set noget i sengekanten og helst ikke vil sige det højt. Den anden halvdel er en ejendomsadministrator med fjorten opgange og en aftale, der skal fornyes inden nytår.
Hjemmesiden ligger på dit eget domæne, med SSL, hosting og natlige backups i alle planer. Fra 495 kr til 1.995 kr om måneden ekskl. moms.
Tre tidspunkter på et døgn
De samme to slags kunder, ramt på tre helt forskellige måder.
Kvart i elleve om aftenen
Hun har lige tændt lyset i soveværelset og set noget bevæge sig langs fodpanelet. Hun søger i tre kvarter, og det, hun leder efter, er ikke et telefonnummer. Det er en side, der siger, hvad det sandsynligvis er, hvad det koster at få set på, og hvornår nogen kan komme.
Hun ringer ikke i morgen. Enten skriver hun nu, eller også skriver hun til en anden.
Klokken otte, tredje opkald om det samme
De samme fem spørgsmål hver gang: hvor har du set dem, hvor mange, hvor længe, bor du i hus eller lejlighed, og er der dyr i hjemmet. Du kan dem udenad, og du stiller dem alligevel én ad gangen i telefonen, mens du sidder i bilen på vej til dagens første adresse.
Det er ikke spørgsmålene, der tager tid. Det er, at de bliver stillet mundtligt tre gange om dagen i stedet for én gang på skrift.
Fredag eftermiddag, aftalen skal fornyes
En boligforening vil vide, hvad den faste aftale dækker, hvor tit du kommer, og hvad der sker, hvis der opstår noget mellem to besøg. Det er ikke et akut job, det er et abonnement, og det sælges på noget helt andet end panik.
De to slags kunder skal have to slags svar, og de leder begge to på den samme forside.
Fire dele, der tager telefonen for dig
Ikke fordi telefonen er dårlig, men fordi de fleste af dine kunder helst vil skrive.
Inspektionen bestilles på skrift
Formularen har fri tekst og de faste spørgsmål, du alligevel stiller: adresse, boligtype, hvad der er set, hvor og hvor længe siden. Kunden svarer i fred, uden at skulle sige ordet væggelus til et fremmed menneske.
Du får sagen ind færdigudspurgt og kan afgøre, om det er en inspektion i morgen eller noget, der roligt kan vente til på fredag.
Svarene ligger fremme, før nogen spørger
Hvad koster en inspektion, kommer I samme dag, skal vi flytte ud imens, hvad gør vi ved sengetøjet, og skal rotter anmeldes til kommunen. Det er det, folk søger på om aftenen, og det kan stå som en FAQ på siden.
Hver ydelse kan have sine egne spørgsmål koblet på, så det, der handler om mus, står ved mus og ikke i en lang liste for sig selv.
Inspektion, behandling og fast aftale hver for sig
En inspektion er en fast pris, en behandling er en fra-pris, fordi den afhænger af hvad det er, og den forebyggende aftale er en pris per år. Tre måder at sætte pris på, som ikke skal presses ned i den samme kasse.
Ydelserne kan grupperes efter skadedyr, så mus, væggelus, hvepse og rotter hver har deres eget afsnit med egne priser og egne spørgsmål.
En assistent, der svarer ud fra dine egne sider
Assistenten læser det, der står på din side, og svarer ud fra det. Spørger nogen klokken halv tolv, hvad forskellen er på mus og rotter, og hvad de skal gøre, inden du kommer, får de svaret med det samme, og du kan læse spørgsmålet bagefter.
Den finder ikke på. Står der ikke noget om duer på dine sider, svarer den ikke om duer, den henviser til formularen.
Ydelseslisten, som den kan se ud hos dig
Priserne er dine egne. Det, der betyder noget, er, at et akut job og en løbende aftale kan stå på den samme side uden at forvirre hinanden.
Grupperne kan følge skadedyrene, så den, der leder efter ét bestemt problem, lander direkte i det afsnit.
Det bekæmpere vil vide først
Ja, og det er hele pointen. Forespørgslen kommer ind skriftligt med de oplysninger, du skal bruge, og du beslutter selv, om du svarer med en tid, med et spørgsmål mere eller med et tilbud.
Ja. Ydelserne kan grupperes, så det akutte har sin egen indgang med inspektion og behandling, og de faste aftaler har deres egen med serviceaftaler til boligforeninger og erhverv.
Du skriver selv, hvad du laver, og hvad der skal anmeldes til kommunen, og lægger det som et fast svar i FAQ. Så slipper du for at forklare det i telefonen hver gang, og folk kommer ikke til dig med noget, du ikke tager.
Den svarer ud fra dine egne sider og ikke fra andet. Skriver du ikke svartider eller priser ned, kan den heller ikke sige noget om dem, og så sender den i stedet folk videre til formularen.
Du behøver ikke bygge forfra. Den nuværende side kan importeres med tekster og ydelser, og derefter retter du selv alt direkte på siden ved at klikke på blyanterne i stedet for at sende en mail til nogen og vente.
Der er fire planer, fra 495 kr til 1.995 kr om måneden eksklusive moms. Alle indeholder hjemmeside på dit eget domæne, SSL, hosting, natlige sikkerhedskopier og support. Sms betales forud som tilvalg.
Flere brancher
- RengøringsfirmaerFaste besøg kunden selv flytter.
- FlytterengøringFast pris per boligstørrelse, på en ledig dag.
- KontorrengøringTilbud per kvadratmeter og frekvens.
- VinduespudsereFast interval der gentager sig uden opkald.
- FlyttefirmaerForespørgsler med størrelse, etage og elevator.
- AutoværkstederBooking per lift og mekaniker, med påmindelser.
- Alle brancher
Sæt siden op til de kunder, der hellere skriver
Beskriv hvilke skadedyr du tager, hvor du kører, og hvad en inspektion koster, så bygger AI-byggeren et udkast med formular, priser og FAQ. Bagefter retter du det selv.
Hjemmesiden ligger på dit eget domæne, med SSL, hosting og natlige backups i alle planer. Fra 495 kr til 1.995 kr om måneden ekskl. moms.