Hjemmeside til VVS'eren, der aflaster vagttelefonen
Halvdelen af ugen er planlagt: udskiftninger, servicebesøg, et badeværelse der kører i tre uger. Den anden halvdel er et sprunget rør klokken syv om morgenen, og telefonen ringer lige meget hvilken af de to halvdele du står midt i.
Hjemmesiden ligger på dit eget domæne, med SSL, hosting og natlige backups i alle planer. Fra 495 kr til 1.995 kr om måneden ekskl. moms.
Tre ting, der koster tid hver eneste dag
Kort sagt: det, der afbryder dig, er sjældent det, der betaler bedst.
Afbrydelserne
Du ligger på knæ under en køkkenvask hos en kunde, der har ventet tre uger på tiden. Telefonen ringer, og det er en, hvis varmtvandsbeholder løber. Du tager den, for det kan være akut, og det er også sådan, arbejdet kommer ind.
Hver afbrydelse koster ti minutter i selve samtalen og tyve mere, før hovedet er tilbage i det, du var i gang med.
De samme fem spørgsmål
Kører I herude? Hvad koster det at få jer ud søndag? Er I autoriserede? Tager I fjernvarmeunits? Hvornår kan I tidligst? Du svarer på det samme hver dag, og du svarer godt, for du har sagt det tusind gange.
Det er bare aldrig dig, der får noget ud af de ti minutter, det tager.
Prisjægerne
En ringer for at høre, hvad det koster at få skiftet et blandingsbatteri. Samtalen tager et kvarter, fordi du ikke kan give et tal uden at spørge om, hvad der sidder på væggen i forvejen, og til sidst siger han, at han lige vender tilbage.
Det gør han ikke. Han ringer videre til den næste på listen og stiller nøjagtig det samme spørgsmål.
Fire ting, en VVS-side skal kunne
Der er mere i systemet, men det her er det, der rykker på en uge med både planlagt arbejde og udkald.
En formular, der tager imod, når du ikke kan tage telefonen
Fri tekst og et par felter: hvad er der galt, hvor er det henne, og hvornår passer det. Den, der skriver klokken elleve om aftenen, får det ned på skrift, mens vandet stadig løber, og i morgen tidlig ligger det og venter på dig.
Det er ikke en tid i kalenderen, og det skal det heller ikke være. Det er en henvendelse, du kan tage stilling til, når hænderne er fri.
Fra-priser på det, der overhovedet kan prissættes
Et udkald har en fra-pris, timeprisen gælder arbejdet derefter, og en badeværelsesrenovering får et tilbud. Når det står på siden, sorterer noget af det sig selv: den, der ringer, har allerede set, hvad et udkald uden for normal arbejdstid koster.
Det fjerner ikke opkaldene. Det fjerner nogle af de opkald, der aldrig blev til andet end en samtale.
De fem spørgsmål, skrevet ned én gang for alle
Autorisation, dækningsområde, hvad du gør ved fjernvarme, hvordan du prioriterer akutte sager, og hvad kunden selv skal lukke for, inden du kommer. Skriv dem én gang, og de bliver ved med at svare, også søndag aften.
De kan ligge på forsiden eller på den enkelte ydelse, alt efter hvor spørgsmålet plejer at dukke op.
En assistent, der kun svarer ud fra din egen side
Assistenten læser det, der står på siden, og svarer derfra: dine ydelser, dit område, dine egne spørgsmål og svar. Den finder ikke på priser, og den lover ikke tider, for den kender kun det, du selv har skrevet.
Det, den ikke har grundlag for at besvare, ender som en henvendelse hos dig i stedet.
Sådan kan priserne stå på siden
Tal og navne bestemmer du selv. Pointen er pristypen: det, der kan siges på forhånd, står der, og det, der afhænger af, hvad der gemmer sig bag væggen, står som fra-pris eller tilbud.
Ydelserne kan deles i akut, service og renovering, så den, der har vand på gulvet, ikke skal scrolle forbi badeværelser først.
Spørgsmål fra VVS'ere, før de går i gang
De kan, hvis du vil have det sådan, men de fleste VVS'ere vil ikke. Standarden her er en henvendelse på skrift, som du selv laver om til en tid, fordi ingen kan vide, hvor lang tid en utæthed tager, før de står ved den.
Nej, og det skal det heller ikke. Det flytter de spørgsmål, der kan besvares på skrift, over på siden, så telefonen kan bruges til det, den er god til: det, der haster lige nu.
Nej, men en fra-pris er lettere at forsvare end tavshed. Den siger, hvor det begynder, og hvad der kan komme oveni, og den, der ringer bagefter, har allerede taget udgangspunktet til sig.
Den svarer kun ud fra indholdet på din egen side. Står der ingen pris på en ydelse, giver den ingen, og spørgsmål uden dækning i teksten sender den videre til dig som en almindelig henvendelse.
Den kan importeres, så det, der er værd at beholde, følger med over. Derefter bygger AI-byggeren ydelser, priser og spørgsmål ovenpå, og du retter det hele direkte på siden med blyanterne.
Fire planer, fra 495 kr til 1.995 kr pr. måned ekskl. moms. Dit eget domæne, SSL, drift og natlig backup er med hele vejen, og sms er et forudbetalt tillæg, hvis du får brug for det.
Flere brancher
- ElektrikereFast pris på det små, tilbud på ladestander.
- MalerfirmaerTilbud per rum og flade, billeder der sælger.
- GulvlæggerePris per gulvtype og kvadratmeter.
- TømrereTimepris og fast pris side om side.
- TagdækkereTaggennemgangen som bookbar indgang.
- Flisemontører og badeværelserPakkepris per badeværelsesstørrelse og opstart.
- Alle brancher
Få VVS-siden op at stå
Skriv, hvad du laver, hvilket område du kører i, og hvad et udkald begynder ved. Så stiller AI-byggeren ydelser, priser og spørgsmål op, og du retter dem, indtil de lyder som dig i telefonen.
Hjemmesiden ligger på dit eget domæne, med SSL, hosting og natlige backups i alle planer. Fra 495 kr til 1.995 kr om måneden ekskl. moms.