Hjemmeside til psykolog, hvor man kan bestille tid uden at ringe
De fleste, der henvender sig første gang, gør det om aftenen, og de gør det skriftligt, fordi de helst ikke vil tale med nogen for at få en tid. Resten af ugen er faste tidspunkter, der skal blive stående, uge efter uge, uden at nogen skal skrive om det.
Hjemmesiden ligger på dit eget domæne, med SSL, hosting og natlige backups i alle planer. Fra 495 kr til 1.995 kr om måneden ekskl. moms.
Tre ting, der fylder mest
Sagt kort, for det er også sådan, dagene ser ud.
Ingen vil ringe først
Den allerførste kontakt er den svære. Ligger den bag et telefonnummer og en åbningstid, falder en del fra undervejs, ikke fordi de har skiftet mening, men fordi det er for meget at sige højt til en fremmed klokken ti om formiddagen.
En ledig tid, der kan tages klokken halv elleve om aftenen uden en samtale først, er en helt anden slags indgang.
Samme tid hver uge
Torsdag klokken femten er ikke en ledig time. Det er en aftale, der gentager sig, indtil noget andet bliver besluttet, og den slags står sjældent rigtigt i en kalender, der er bygget til enkeltbestillinger.
Bliver en enkelt uge glemt, ryger rytmen, og så skal der skrives frem og tilbage om noget, der egentlig var på plads i forvejen.
Over video eller i lokalet
En tid over video og en tid i lokalet er to forskellige aftaler. Den ene skal have en adresse med, den anden et link, og de må ikke kunne lægges oven i hinanden, for det er den samme person, der skal være til stede begge steder.
Blander de sig, står nogen det forkerte sted klokken ti, og ingen af jer opdager det før.
Fire ting, der gør det nemmere at komme i gang
Alt andet findes også. Det her er det, der betyder noget for den, der sidder med telefonen om aftenen.
Tid bestilles, uden at nogen skal tale sammen
Man vælger, om det er første gang eller en opfølgning, og om det er i lokalet eller over video, og får derefter kun de tidspunkter, du reelt har. Ingen telefonkø, ingen mailtråd og ingen, der skal vente på svar til efter frokost.
Du kan holde bestemte tidsrum lukket for ny bestilling og selv lægge ind i dem, hvis det passer bedre til din uge.
Man flytter selv sin tid via sit eget link
Hver aftale får sit eget link. Skal torsdagen blive til fredag, ordnes det derfra, og torsdagen bliver ledig igen med det samme i stedet for at stå som optaget, indtil nogen får ringet i næste uge.
Det er også den mest diskrete måde at melde afbud på, for der er ikke nogen, man skal forklare noget for.
Bekræftelse og påmindelse, formuleret som du vil have det
Bekræftelsen sendes, når tiden er bestilt, og påmindelsen dagen før. Du bestemmer, hvad der står i dem, og de kan holdes helt neutrale, så der ikke er mere end dato, klokkeslæt og sted i en indbakke, andre måske kigger med i.
E-mail er med i planerne. Sms kan lægges til som forudbetalt tillæg.
De praktiske spørgsmål, skrevet ned én gang
Hvor lang tid varer en tid, hvad koster den, hvordan melder man afbud, hvad sker der, hvis man kommer for sent, og hvordan foregår det over video. Det er de spørgsmål, der ellers skal stilles i en mail, før nogen tør bestille noget.
Står de på siden, er de læst på forhånd, og den første mail bliver overflødig.
Sådan kan listen se ud
Navne og priser er dine. Det, der betyder noget, er, at hver linje har en varighed og en pristype, så bestillingen ved, hvad den må lægge ud.
Linjerne kan ligge i kategorier, så nye og igangværende ikke får den samme liste at kigge på.
Det, der bliver spurgt om, inden nogen skifter system
Ja, og det er hele pointen. Ydelse først, så tidspunkt, og en bekræftelse med det samme. Der er ingen telefonkø og ingen mail, der skal besvares, før noget er på plads.
Ja. En fast ugentlig tid kan lægges ind som en aftale, der bliver stående, og som andre ikke kan tage. Skal en enkelt uge flyttes, gøres det kun for den ene uge.
Nej. Journalen bliver i det journalsystem, du bruger, og hjemmesiden holder sig til navn, kontakt og tidspunkt. Fritekstfeltet ved bestilling kan slås fra, og det er ikke stedet til helbredsoplysninger.
Ja. At autorisationen findes, og hvor den er registreret, er en almindelig oplysning, der hører hjemme på siden. Resten af teksten holder sig til tider, priser og det praktiske.
Det, du selv skriver. Mange holder den kort med dato, klokkeslæt og adresse og ikke andet, netop fordi en indbakke ikke altid er privat. Sms kan bruges i stedet og betales forud.
Planerne ligger fra 495 kr til 1.995 kr om måneden ekskl. moms. En eksisterende side kan importeres med tekster og billeder, og adressen på nettet bliver ved med at være din egen.
Flere brancher
- TandlægerPåmindelser mod tomme stole.
- OsteopaterFørste besøg og opfølgning som egne tider.
- KiropraktorerAutorisation tydelig, næste tid booket i rummet.
- FysioterapeuterPatienter booker, virksomheder får tilbud.
- DyrlægerBooking mod både dyrlæge og rum.
- HundefrisørerTid per race, rytme hver ottende uge.
- Alle brancher
Få siden op at stå
Skriv i et par linjer, hvad du tilbyder, og hvordan tiderne ligger hos dig. Så bliver der lagt et udkast op med ydelser, priser og bestilling, som du kan rette ved at klikke rundt på siden.
Hjemmesiden ligger på dit eget domæne, med SSL, hosting og natlige backups i alle planer. Fra 495 kr til 1.995 kr om måneden ekskl. moms.